Wymiennikiem dla telefonii stacjonarnej i telefonów komórkowych jest coraz częściej popularna telefonia internetowa. VoIP jest technologią cyfrową, która pozwala przesyłanie dźwięków za pomocą łączy Internety . Za wykorzystywaniem telefonii internetowej przemawia wiele pozytywnych cech . VoIP PSTN jest przede wszystkim niezależny od telefonii stacjonarnej co daje większą swobodę wyboru operatora. Porównując opłaty telefonii stacjonarnej , koszty rozmów internetowych są zdecydowanie niższe a w przypadku rozmów wewnątrz tej jednej sieci operatora są bezpłatne.

Skorzystanie z usług telefonii internetowej mimo wielu zalet ma również wady . Przede wszystkim aby można było skorzystać z VoIP PSTN należy mieć odpowiedni sprzęt, oprogramowanie oraz możliwość dostępu do łącza internetowego. Sprzęt potrzebny do uzyskania rozmów telefonii internetowej jest znacznie droższy od telefonów stacjonarnych czy też sprzętu telefonii komórkowej . Usługa telefonii internetowej niestety często nie działa i w porównaniu z telefonią tradycyjną oraz z telefonią komórkową . Jakość rozmów również nie jest rewelacyjna .