Jak się okazuje, teraz spora liczba przedsiębiorstw ma swoje własne komórki, których jedynym zleceniem jest egzekwowanie przeterminowanych należności od dłużników. Oczywiście windykacja takiego typu jest jeszcze wspomagana całą masą przeróżnych wyspecjalizowanych oraz outsourcingowych przedsiębiorstw windykacyjnych. Zazwyczaj jeżeli w grę wchodzi windykacja małych sum, to cały tok odzyskiwania długów poprzestaje na windykacji polubownej. Oczywistym jest, że przedsiębiorstwo również nie zyskuje na tego rodzaju procesie, gdyż ponosi ona koszty formułowania pism windykacyjnych, ich słania oraz dostarczania.

Czasami dłużnik ugina się przed wizją takich pism i zostaje on w pewien sposób skłoniony do spłacenia istniejącego długu. Oczywistym jest, że wezwania nie są jedynym rodzajem załatwienia sprawy. Windykacja może również bazować na korzystaniu z profesjonalizmu i praktyki pracowników pracujących w tak zwanych call center. Pracownicy są wyszkoleni zarówno w prowadzeniu konsultacji z osobami zadłużonymi, oraz właściwym reagowaniu na co poniektóre wygłaszane przez dłużników słowa. Pracownicy takiej firmy kontaktują się z dłużnikiem i próbują skłonić go do ugodowego załatwienia sprawy. Jeśli im się to nie udaje, to sprawa dociera już bezpośrednio do sądu.